集客项目管理 智慧树答案2024版100分完整版

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第一章 单元测试

1、多选题:
加多宝在与王老吉争夺品牌使用权败诉后,在微博平台上,用自嘲的口吻配以幼儿哭泣的图片推出一系列“对不起”文案,反而占据了新媒体民意的上风。这种做法符合了以下哪一种说法( )。
选项:
A:新媒体文案可以直接带来销售转化

B:新媒体文案运用好,传播更快速

C:体现了新媒体文案的重要性

答案: 【新媒体文案可以直接带来销售转化
;新媒体文案运用好,传播更快速
;体现了新媒体文案的重要性

2、多选题:
你认为以下哪些工作不是新媒体文案工作内容( )。
选项:
A:新媒体渠道的文案写作

B:根据时事热点撰写品牌借势营销文案

C:为一个海报写宣传主题

答案: 【新媒体渠道的文案写作
;根据时事热点撰写品牌借势营销文案
;为一个海报写宣传主题

3、单选题:
( )就指报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态。
选项:
A:网站推广

B:销售渠道

C:传统媒体

D:新媒体

答案: 【新媒体

4、单选题:
新媒体发展包括精英媒体阶段、大众媒体阶段和( )。
选项:
A:融媒体阶段

B:菁英媒体阶段

C:个人媒体阶段

D:传统媒体阶段

答案: 【个人媒体阶段

5、单选题:
.新媒体运营方式包括:昵称引流、头像引流、个性签名引流、( )、视频引流、评论引流和社交引流。
选项:
A:媒体引流

B:软文引流

C:融媒体引流

D:实名引流

答案: 【软文引流

6、判断题:
通过市场广宣部门运用广告宣传手段,聚集现实顾客的方式称之为集客。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

7、判断题:
集客方式包括:店头集客、外展集客、互联网集客、广宣集客、转介绍集客,共五种集客方式。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

8、判断题:
转介绍集客方式的信任度最高,通过身边的朋友、亲人、同事、同学作为宣传媒介,传递信息的集客方式。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

9、判断题:
企业通过互联网技术手段实现集客引流,在集客活动中仍存在集客信息的夸大宣传等情况。企业对外宣传需谨慎,传递的信息要准确,一旦虚假宣传或夸大宣传会对集客活动产生深远的影响。使消费者对产品丧失信心,造成负面影响。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

10、判断题:
集客与销量的关系考虑:得出利润 = 集客量*销量。说明客户群体是现行企业发展的关键因素。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

第二章 单元测试

1、单选题:
人们常用五种感觉来了解外界的信息,其包括视觉、嗅觉、触觉、( )和听觉。
选项:
A:可视性

B:味蕾

C:感觉

D:味觉

答案: 【味觉

2、单选题:
在“淘宝双十一”活动中,在每年的9月末开始,淘宝在各大门户网站上宣传双十一活动信息,为活动预热,高频次的广告宣传,刺激客户群体的( )。
选项:
A:嗅觉感官

B:触觉感官

C:视觉感官

D:听觉感官

答案: 【视觉感官

3、单选题:
消费者的消费行为不仅受消费动机的驱使,同时受各种文化、社会、经济等的因素影响,这体现了消费者行为的( )特性。
选项:
A:多样性

B:独立性

C:社会性

D:复杂性

答案: 【社会性

4、单选题:
以下产品比较而言,消费者介入程度最高的是( )。
选项:
A:为朋友购买的礼物

B:房屋

C:书本

D:香皂

答案: 【为朋友购买的礼物

5、单选题:
经典型条件反射一般较常发生在( )的购买情形。
选项:
A:无介入程度

B:一般状态

C:低介入程度

D:高介入程度

答案: 【低介入程度

6、判断题:
集客一词分为“集”与“客”两个层面,“集”是运用有效的营销方式,建立吸引关注的渠道。实现信息发布与信息反馈;“客”是量化引流,吸纳价值高的客户群体。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

7、判断题:
给人以产品或品牌本身固有的形象,以便明显区别于其他产品或品牌是商品个性化可能性特点。 ( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

8、判断题:
个性的社会定义是认为个性应属于个体自身,是一种客观的存在或内在的结构。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

9、判断题:
根据长时记忆中提取的信息所进行的判断,也具有被弯曲的可能性。 ( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

10、判断题:
延伸产品线,增加新品种,产生对消费者进行原品种的提示,从而刺激原有品种的销售.这种影响考虑集的方法叫吸引力效果法。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【


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