第一章 单元测试
1、 零售是商品( )的最终环节
A:分销
B:促销
C:渠道
D:流通
答案:
分销
2、 零售组织的分类有（ ）
A:独立商店
B:直营连锁商店
C:特许连锁商店
D:平台零售商
E:商品部
答案:
独立商店
直营连锁商店
特许连锁商店
平台零售商
3、 下列关于零售的描述哪些是正确的（ ）
A:零售活动是将商品及相关服务提供给消费者用于最终消费的活动。
B:零售顾客主要是个人消费者。
C:零售活动不只涉及有形的商品销售，而且还包括服务性劳动。
D:零售活动仅限于在固定的营业场所进行。
答案:
零售活动是将商品及相关服务提供给消费者用于最终消费的活动。
零售顾客主要是个人消费者。
零售活动不只涉及有形的商品销售，而且还包括服务性劳动。
4、 认为新业态是以“低成本、低毛利、低价格”问世的理论是（ ）
A:手风琴理论
B:商品攀升理论
C:零售转换理论
D:自然淘汰理论
答案:
零售转换理论
5、 下列属于无门市零售的是:（ ）
A:自动贩卖机
B:直接上门
C:邮购商店
D:街头摊贩
E:网上店铺
答案:
自动贩卖机
直接上门
邮购商店
街头摊贩
第二章 单元测试
1、 ( )是按照所经营的商品类型划分组建的商店。
A:零售业种
B:零售业态
C:零售形态
D:零售形式
答案:
零售业种
2、 零售业态商店和零售业种商店的区别有( )
A:核心不同
B:目的不同
C:形式不同
D:经营重点不同
答案:
核心不同
目的不同
经营重点不同
3、 将零售组织分为百货商店、超级市场、专卖店、便利店等形式，这种分类方法是（ ）
A:按是否设立门店来划分。
B:按所有权性质来划分。(独立商店、直营连锁商店、特许经营、租赁商品部、垂直营销系统)
C:按目标市场及经营策略不同。
D:按目标顾客来划分。
答案:
按目标市场及经营策略不同。
4、 便利店的特点（ ）
A:规模小，经营品种有限。
B:时间和地点方便周围居民购买。
C:高费用、高毛利、高价格。
D:提供多种便民服务。
答案:
规模小，经营品种有限。
时间和地点方便周围居民购买。
高费用、高毛利、高价格。
提供多种便民服务。
5、 “自助服务与一次结算为主要经营方式；食品和日常用品为主要经营品种；以大量销售为经营原则；以低费用和高周转为经营特色等。这些经营特点符合哪一种有店铺零售业态（ ）。
A:百货商店
B:超市和大型超市
C:专业店和专卖店
D:购物中心
答案:
超市和大型超市
第三章 单元测试
1、 大部分顾客从一家企业转向与之竞争的另一家企业的原因是（ ）
A:商品质量
B:价格
C:服务
D:品牌
答案:
服务
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