监控员工的满意度是人力资源经理的一项职责，这一职责由下列五项任务组成：()设计满意度的调查问卷；()进行问卷调查；()统计分析问卷调查的结果；()向企业高层反馈调查的结果；()根据调查的结果采取相应的措施